Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions régissent votre utilisation des applications, sites et services Htaldark au Maroc (« Service »). En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

1) Comptes

• Vous devez fournir des informations exactes et maintenir vos coordonnées à jour.
• Vous êtes responsable de l’activité de votre compte et de la sécurité de l’accès.

2) Commandes

• La disponibilité, les prix et les délais dépendent du commerce et de votre zone.
• Une fois la commande acceptée/en préparation, l’annulation peut être limitée.

3) Prix & paiements

• Tous les prix sont affichés en Dirham marocain (MAD), sauf indication contraire.
• Les frais de livraison, frais de service et éventuels frais additionnels sont affichés avant confirmation.
• Les paiements en ligne sont traités via les passerelles de paiement prises en charge.

4) Livraison

• Veuillez fournir une adresse correcte et un numéro joignable.
• En cas d’échec de livraison (adresse erronée, indisponibilité, etc.), la commande peut être retournée/annulée selon le cas.

5) Remboursements & annulations

Les règles de remboursement et d’annulation sont décrites dans les pages dédiées (Politique de remboursement / Politique d’annulation). Le cas échéant, les remboursements sont effectués selon les règles du système et la réglementation marocaine.

6) Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas détourner le Service, tenter un accès non autorisé ou violer la loi applicable au Maroc.

7) Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi marocaine, Htaldark n’est pas responsable des pertes indirectes. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la commande concernée, sauf obligation légale contraire.

8) Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Votre utilisation continue du Service vaut acceptation des mises à jour.

9) Contact

Pour toute question : contact@htaldark.ma

Dernière mise à jour : 23/01/2026